Lors des interviews, les français ont exprimé leur avis sur le système :
- Rigide : « dirigé par les vieux »
- Egoïste : « les gens en haut de l’échelle, ils pensent qu’à leur poire »
- Poussiéreux : « on est sur le vieux continent avec nos vieilles valeurs »
Ce qui entraine des sentiments négatifs :
- Pessimisme : « on ne croit plus en rien ni en personne »
- Angoisse : « ça met la pression »
- Frustration : « quoi qu’on fasse à notre niveau, on ne pourra pas changer le système »
- Perte de confiance : « on nous rabâche toujours la même chose »
L’étude identifie 6 types de comportements durant la crise :
- Les repliés : ils sont nostalgiques du passé et fuient le présent.
- Les stratèges : ils cherchent des solutions pour améliorer leur quotidien et faire avec la crise.
- Les héritiers : ils font quelques petits ajustements et observent les moins fortunés pour se faire peur.
- Les combattants : ils arbitrent et prennent des risques.
- Les boy-scouts : ils sont empathiques, aident les autres et défendent leurs valeurs.
- Les optimistes : ils préservent les petits plaisirs de la vie et restent créatifs et ouverts.